Versandinformationen

Bei MILSOME glauben wir, dass erstklassige Produkte mit erstklassigem Service einhergehen sollten. Deshalb sind wir stolz darauf, KOSTENLOSEN WELTWEITEN VERSAND für jede einzelne Bestellung anzubieten. Kein Mindestbestellwert, keine versteckten Gebühren.

1. Lieferzeiten

Wir arbeiten mit globalen Kurieren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher ankommt. Nachfolgend finden Sie unsere geschätzten Lieferzeiten:

Bitte beachten Sie: „Werktage“ schließen Wochenenden und Feiertage aus.

2. Auftragsbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 - 2 Werktagen bearbeitet und versandt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

3. Verfolgung Ihrer Bestellung

Transparenz ist der Schlüssel. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, können Sie den Verlauf direkt auf unserer Website oder über den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen. (Optional: Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgung nicht sofort aktualisiert sehen, machen Sie sich keine Sorgen – es kann 24–48 Stunden dauern, bis das System des Kuriers aktualisiert wird.)

4. Zoll & Gebühren

USA, Kanada, Europa: Für die meisten Bestellungen fallen keine Zollgebühren an.

In seltenen Fällen ist jedoch der Empfänger für alle Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich, die vom Zollamt seines Landes erhoben werden. MILSOME hat keine Kontrolle über diese Gebühren.

5. Richtigkeit der Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. MILSOME ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse geliefert werden.

Paket fehlt oder verspätet?

Sollte Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens ankommen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden es für Sie aufspüren!

📧 E-Mail: support@milsome.com

Unser Support-Team antwortet innerhalb von 24 Stunden.