Información de envío

En MILSOME, creemos que los productos premium deben ir acompañados de un servicio premium. Por eso, estamos orgullosos de ofrecer ENVÍOS GRATUITOS A TODO EL MUNDO en cada pedido. Sin gasto mínimo ni tarifas ocultas.

1. Plazos de entrega

Trabajamos con mensajeros globales para garantizar que su paquete llegue de forma segura. A continuación, se muestran nuestros tiempos de entrega estimados:

Tenga en cuenta: los "Días Hábiles" excluyen fines de semana y festivos.

2. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con su Número de Seguimiento.

3. Seguimiento de su pedido

La transparencia es clave. Una vez que su pedido esté en camino, puede seguir su recorrido directamente en nuestro sitio web o a través del enlace proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. (Opcional: Si no ve la actualización de su seguimiento de inmediato, no se preocupe, puede tardar de 24 a 48 horas en que el sistema del transportista se actualice).

4. Aduanas e impuestos

EE. UU., Canadá, Europa: Para la mayoría de los pedidos, no se aplicarán tarifas aduaneras.

Sin embargo, en casos excepcionales, el destinatario es responsable de cualquier arancel o impuesto de importación impuesto por la oficina de aduanas de su país. MILSOME no tiene control sobre estos cargos.

5. Precisión de la dirección de envío

Por favor, verifique dos veces su dirección de envío antes de finalizar su pedido. MILSOME no se hace responsable de los pedidos entregados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

¿Paquete perdido o retrasado?

Si su paquete no ha llegado dentro del plazo estimado, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Lo rastrearemos por usted.

📧 Correo electrónico: support@milsome.com

Nuestro equipo de soporte responde en un plazo de 24 horas.